かのうやからの重要なお知らせ

新型コロナウイルスの
感染予防対策について

当館ではお客様に安心安全にお過ごしいただくための地域の衛生基準「しぶかわ伊香保モデル」に沿った十分な対策を実施しながら営業して参ります。
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

アルコールスプレー
【01.ロビー入館時】

入館の際に手指の消毒をお願いします。
新型コロナウイルスに関しては、発症していない人からの感染も考えられますので発熱、咳、咽頭痛、けん怠感などの症状がある人は申し出てください。申し出があった場合は、同意を得た上で、速やかに保健所(帰国者・接触者相談センター)へ連絡し、その指示に従っていただきます。
なお、万が一感染が発生した場合に備え、個人情報の取扱に十分注意しながら、ご宿泊客全員の名簿をチェックイン時にご記入いただき適正に管理いたします。

フロントデスク
【02.フロントデスク】

チェックイン・アウト時にお客様が密にならないように一組ずつ対応させていただきます。フロントデスクはアクリル板・透明ビニールカーテンなどで遮蔽し、使用した筆記具等は頻繁に清拭消毒します。

定期消毒 空気清浄機 洗面所

【03.エレベーター・客室】

押しボタンなど複数の人の手が触れる場所を定期的に消毒します。エレベーター内が過密状態にならないよう乗車人数を制限させていただきます。客室清掃時には、消毒剤(洗浄剤・漂白剤等)を使ってドアノブ、テレビ・空調のリモコン、照明スイッチ、スタンド、座卓、押し入れ、冷蔵庫、電話機、トイレ、洗面台など清拭消毒を行います。
客室には空気清浄機を用意しておりますが、一定時間ごとに窓を開けての換気をお願いします。

トイレや洗面所には石けんをご用意しております。小まめな手洗いをお願いします。

お食事処 手指消毒

【04.食事会場】

グループ人数、滞在時間の制限、席の間隔に留意し、従業員はマスクを着用させていただきます。
発熱、咳、かぜ症状のある人は入場を遠慮いただきます。また、入場時に手洗いまたは手指消毒の徹底をお願いします。スタッフとお客様の接触を極力減らすため、料理説明を料理説明メモに変更、鍋料理や刺身盛り等は一人鍋、一人盛りに変更します。また、お部屋食ではできるだけ一度に料理を提供し、スタッフのの客室への入室回数を少なくします。

5~10名様向けに、椅子テーブルの個室ダイニングルームもございます。ご家族やお友達とプライベートなお食事をごゆっくりお楽しみください。詳細につきましてはお問い合わせください。

大浴場 消毒済み脱衣かご

【05.大浴場】

大浴場入り口に消毒済みの脱衣かごを一定数ご用意して、入場人数の制限をさせていただきます。

家族風呂 貸切露天風呂

【06.貸切風呂】

館内には貸切風呂が5つございます。
3つの貸切家族風呂は、料金無料、予約の必要もありません。 内鍵をかけて入るタイプなので、宿泊のお客様はどなたでも自由に利用できます。 2つの貸切露天風呂は有料で予約制です。ご予約は当日フロントにお申し付けください。