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新型コロナウイルスの感染症対策について
当館では5月28日より営業を再開しました。今後はお客様の安全安心を第一に、群馬県より出されました「社会経済再開に向けたガイドライン」に基づき営業をして参ります。何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
（ロビー入館時）
入館の際に手指の消毒をお願いします。新型コロナウイルスに関しては、発症していない人からの感染も考えられますので発熱、咳、咽頭痛、けん怠感などの症状がある人は申し出てください。申し出があった場合は、同意を得た上で、速やかに保健所（帰国者・接触者相談センター）へ連絡し、その指示に従っていただきます。
なお、万が一感染が発生した場合に備え、個人情報の取扱に十分注意しながら、ご宿泊客全員の名簿をチェックイン時にご記入いただき適正に管理いたします。
（フロントデスク）
チェックイン・アウト時にお客様が密にならないように一組ずつ対応させていただきます。。
フロントデスクはアクリル板・透明ビニールカーテンなどで遮蔽し、使用した筆記具等は頻繁な清拭消毒します。
（エレベーター・客室）
押しボタンなど複数の人の手が触れる場所を定期的に消毒します。
エレベーター内が過密状態にならないよう乗車人数を制限させていただきます。
客室清掃時には、消毒剤（洗浄剤・漂白剤等）を使ってドアノブ、テレビ・空調のリモコン、照明スイッチ、スタンド、座卓、押し入れ、冷蔵庫、電話機、トイレ、洗面台など清拭消毒を行います。
客室には空気清浄機を用意しておりますが、一定時間ごとに窓を開けての換気をお願いします。
トイレや洗面所には石けんをご用意しております。小まめな手洗いをお願いします。
（食事会場）
グループ人数、滞在時間の制限、席の間隔に留意し、従業員はマスクを着用させていただきます。
発熱、咳、かぜ症状のある人は入場を遠慮いただきます。また、入場時に手洗いまたは手指消毒の徹底をお願いします。スタッフとお客様の接触を極力減らすため、料理説明を料理説明メモに変更、鍋料理や刺身盛り等は一人鍋、一人盛りに変更します。また、お部屋食ではできるだけ一度に料理を提供し、スタッフのの客室への入室回数を少なくします。
スタッフは作業前後の手洗い、手指消毒の徹底します。
（大浴場）
大浴場入り口に消毒済みの脱衣かごを一定数ご用意して、入場人数の制限をさせていただきます。
